利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、AMOGH ENGINEERING AND MANAGEMENT SERVICES PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト maklul.pro を通じて提供する各種音響・録音・編集関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

本サービスは、音楽録音、ボーカルレコーディング、ミックス・マスタリング、ナレーション収録、ポッドキャスト編集、配信用音源の整音、サウンドデザイン制作を含む、電子スタジオ業務（Electronic-Studio）として提供されます。

1. 規約の適用および同意

本規約は、利用者とAMOGH ENGINEERING AND MANAGEMENT SERVICES PRIVATE LIMITEDとの間における本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

• 利用者は、本サービスの申込み、見積り承諾、発注、データ送付、または当社による作業開始のいずれか早い時点で、本規約に同意したものとみなされます。
• 利用者が未成年者である場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
• 当社は、必要に応じて日本法その他適用法令に従い、本規約を変更することがあります。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 音楽録音
• ボーカルレコーディング
• ミックス・マスタリング
• ナレーション収録
• ポッドキャスト編集
• 配信用音源の整音
• サウンドデザイン制作

本サービスの具体的内容、納期、成果物の仕様、修正回数、納品形式、ファイルサイズ、受渡方法その他の条件は、個別見積書、発注書、メール確認、または当社が指定する方法により定めるものとします。

当社は、サービス品質の向上、技術上の理由、法令順守、または運用上の必要に応じて、サービス内容の一部を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 当社に提供する音声、楽曲、台本、素材、資料、指示内容が正確であること。
• 第三者の権利を侵害しない、適法に利用可能な素材のみを提供すること。
• 著作権、著作者人格権、実演家人格権、商標権、肖像権、プライバシー権その他の権利について、必要な許諾を取得していること。
• 公序良俗に反する内容、違法な内容、第三者を誹謗中傷する内容、または反社会的勢力に関連する内容を含まないこと。
• 利用者の機器、通信環境、データバックアップについて、自己の責任で管理すること。

利用者が提供した情報、素材、指示の不備、遅延、誤りに起因して発生した損害、品質低下、納期遅延について、当社は責任を負いません。

利用者は、当社の作業に必要なデータを、指定された形式・期限に従って提供するものとし、必要に応じて追加確認に協力するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払期日、支払方法、追加費用の有無は、個別見積書または当社の指定に従うものとします。

• 料金は、原則として前払い、または当社が別途認める支払条件によります。
• 銀行振込、オンライン決済その他当社が指定する方法で支払うものとします。振込手数料その他の支払に要する費用は利用者の負担とします。
• 利用者の依頼内容の変更、追加修正、追加収録、再編集、緊急対応、夜間対応、特急納品等が発生する場合、当社は追加料金を請求できるものとします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令により制限される場合はその範囲内とします。

当社は、支払確認後に作業を開始または継続する権利を有します。支払が確認できない場合、納品を保留または停止できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による発注後のキャンセルは、当社が書面または電子メールで承諾した場合に限り有効とします。

• 作業開始前のキャンセルであっても、見積、打合せ、準備、素材確認等に要した実費または事務手数料を請求することがあります。
• 作業開始後のキャンセルについては、当該時点までに実施済みの作業分、予約確保費用、外注費、機材費、その他の実費を差し引いた上で精算します。
• 利用者都合によるキャンセルの場合、既払金の全額返金は保証されません。
• 当社の責めに帰すべき事由により契約を履行できない場合、当社は合理的な範囲で返金または再提供を行います。

音声・編集・ミックス等のクリエイティブサービスの性質上、主観的理由のみをもって無条件返金を請求することはできません。ただし、法令上認められる場合はこの限りではありません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供に関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、結果損害、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失について責任を負いません。

当社の賠償責任が認められる場合であっても、その賠償額は、当該損害発生の直接の原因となった個別契約について、利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合は、その適用範囲内とします。

当社は、以下について責任を負いません。

• 利用者側機器、ソフトウェア、通信回線、保存媒体の障害
• 第三者サービス、プラットフォーム、配信先の仕様変更・停止
• 利用者の指示に基づく処理の結果
• 素材の品質不足、録音環境の問題、ノイズ、歪み、レベル不均一等、提供素材に起因する事項

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成した編集データ、加工データ、サウンドデザイン、ミックス案、マスタリング成果物、テンプレート、ノウハウ、ワークフロー、その他当社の成果物に関する権利の帰属は、個別契約で別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者が提供した原素材、原音源、台本、画像、ロゴ、資料その他の権利は、引き続き利用者または権利者に帰属します。

当社が成果物の利用を許諾する場合、その範囲、期間、地域、媒体、改変可否は個別契約によるものとします。利用者は、当該範囲を超えて成果物を利用してはなりません。

利用者は、提供素材について第三者の権利を侵害しないことを保証し、第三者からの請求、紛争、損害が生じた場合、自己の責任と費用で解決するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報および関連データを、適用される個人情報保護法令および当社のプライバシー運用に従い、適切に取り扱います。

• 取得目的：問い合わせ対応、見積作成、契約履行、納品、請求、サポート、品質向上、法令対応のため。
• 取得情報：氏名、連絡先、送付データ、請求情報、通信記録、その他必要な情報。
• 利用範囲：目的達成に必要な範囲内でのみ利用します。
• 第三者提供：法令に基づく場合、または利用者の同意がある場合を除き、第三者に提供しません。

当社は、業務遂行上必要な範囲でクラウドストレージ、通信サービス、決済サービス等の外部サービスを利用することがあります。この場合、適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

利用者は、当社に送信するデータに個人情報が含まれる場合、必要な同意を取得していることを保証するものとします。

9. 不可抗力

当社は、以下の事由その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延・中断・不能となった場合、その責任を負いません。

• 天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症の流行
• 停電、通信障害、ネットワーク障害
• 戦争、暴動、テロ、内乱、騒乱
• 法令、行政指導、裁判所命令
• サードパーティサービスの停止、障害、メンテナンス

不可抗力が発生した場合、当社は可能な限り速やかに利用者へ通知し、納期の延期、代替手段の検討、または契約条件の協議を行います。

10. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、メール通知、または当社が適切と判断する方法で告知された時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後に本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法とし、これに従って解釈されるものとします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当事者は誠実に協議し、円満解決に努めるものとします。

協議により解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、適用法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、契約内容、個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

• 会社名: AMOGH ENGINEERING AND MANAGEMENT SERVICES PRIVATE LIMITED
• 住所: 201-202, Shri Sarika CHSL, 2nd Floor, Gen. Arun Kumar Vaidya Marg, Panchpakhadi, Thane W, Thane, Maharashtra, India - 400602
• メール: [email protected]
• 電話: +917821390233
• 会社登録番号 / CIN: U28920MH1997PTC110194
• ウェブサイト: maklul.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、本規約の他の部分の有効性は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能と判断された条項は、当該趣旨に最も近い有効な規定に置き換えられるものとし、当事者はこれに従って解釈するものとします。

補足事項

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は、信義誠実の原則に従い協議して解決するものとします。